6bb — Suporte Eficiente, Ágil e Seguro

O suporte do 6bb é desenhado para oferecer clareza, resposta rápida e segurança em cada interação. Antes de abrir um chamado, consulte guias e FAQs para esclarecer dúvidas sobre login, depósitos, promoções e verificações. Se necessitar de suporte específico, reúna capturas de tela, IDs e informações precisas e envie tudo em um único ticket para acelerar a resposta. Informe sobre o dispositivo, sistema e rede sem expor dados sensíveis. Para pagamentos, organize recibos e monitore o progresso no histórico. Nas verificações, forneça documentos claros e válidos, acompanhando até a finalização. Mantenha o 2FA ativo, revise sessões e altere senhas caso suspeite de atividades incomuns. Evite múltiplos chamados para a mesma questão, centralizando a comunicação em uma única via. Use sempre canais oficiais e desconsidere contatos externos. Mantenha o aplicativo atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas medidas, o suporte do 6bb permanece confiável, rápido e seguro.